Du hast 30 Tage Zeit, deinen Artikel kostenlos umzutauschen oder ganz einfach zurückzugeben.

Ganz egal, ob dir die Passform nicht gefällt, der Sitz nicht perfekt ist oder du einfach deine Meinung geändert hast.

Keine Fragen. Keine Kosten. Keine Sorgen.

Wir glauben an bewusste Entscheidungen – beim Kauf genauso wie bei der Rückgabe.

🔁 Du willst eine andere Größe oder Farbe?
Dann freuen wir uns, dir den Umtausch komplett kostenlos zu ermöglichen – inklusive Retourenlabel. Einfach, schnell und freundlich.

📦 Du möchtest den Artikel lieber zurückgeben?
Auch das geht – wir bitten dich nur, den Rückversand nach Deutschland selbst zu organisieren.

Warum? Weil wir bewusst mit Ressourcen umgehen und unnötige Rücksendungen vermeiden möchten.

Der Prozess ist kinderleicht.

1. Umtausch/Retoure anmelden
Melde deinen Umtausch oder deine Retoure in unserem einfachen Retourenportal an.

2. Bestellung zurücksenden
Umtausch: Wir ermöglichen dir den Umtausch komplett kostenlos – inklusive Retourenlabel. Einfach, schnell und freundlich.

Retoure: Auch das geht – wir bitten dich nur, den Rückversand selbst zu organisieren und die Kosten dafür zu übernehmen.

3. Umtauschprodukte oder Erstattung erhalten
Nachdem wir dein Paket erhalten haben bearbeiten wir deine Umtauschbestellung oder deine Erstattung innerhalb von 5-9 Werktagen.

Wir halten dich bei jedem Schritt auf dem Laufenden.

- Originale Versandkosten werden nicht zurückerstattet.

- Paketversicherungen werden nicht zurückerstattet.